Un cliente de Ford Jalisco denuncia que su camioneta no fue reparada correctamente y que fue utilizada sin su autorización por menores de edad. Además, asegura que la empresa ha intentado presionarlo y sobornar a su guardia de seguridad.
Un cliente de Ford Jalisco ha denunciado públicamente que su camioneta no recibió el servicio de reparación adecuado y que, además, fue utilizada sin su autorización por menores de edad. El afectado, quien prefirió mantener su identidad en reserva, asegura que la empresa no ha establecido contacto directo con él para resolver el problema y, en cambio, ha intentado presionarlo de diversas maneras.
En entrevista, el cliente explicó que entregó su camioneta al taller de Ford para una reparación, pero no se realizó el trabajo necesario. «Me estaban cobrando más de 54 mil pesos por un trabajo que no hicieron correctamente. Presenté las facturas y la cantidad sigue siendo una locura», declaró.
Además, el denunciante reveló que su vehículo fue utilizado por menores de edad sin licencia. «Los policías verificaron que no tenían licencia ni identificación. No sé si realmente trabajan en Ford, pero en redes sociales se dice que uno de ellos lava autos en la empresa. Me parece extraño que un menor de edad esté ahí», mencionó.
El cliente también denunció que personas vinculadas a Ford intentaron ingresar a su domicilio sobornando al guardia de seguridad del coto donde vive. «Intentaron darle dinero para que los dejara entrar», agregó. Esta situación ha generado temor en el afectado, quien asegura que representantes de la empresa han intentado contactarlo repetidamente y han estado afuera de su residencia.
«El comunicado de Ford no responde a nada. Solo he recibido amedrentaciones por parte de los asesores en quienes confiamos el vehículo», declaró el denunciante, quien mantiene su exigencia de que la empresa se haga responsable y realice la reparación adecuada de su camioneta.
La policía intervino en el caso, pero el cliente no proporcionó detalles sobre el resultado de la intervención. Tampoco compartió información sobre los delitos que denunció en la fiscalía, ya que su abogada le recomendó mantener ciertas reservas hasta que avancen las investigaciones.
Este caso ha generado preocupación entre los consumidores, quienes exigen transparencia y responsabilidad por parte de la empresa. Mientras tanto, el cliente afectado espera que Ford Jalisco tome medidas concretas para resolver su situación y garantizar que este tipo de incidentes no se repitan.
Por ahora, la denuncia sigue en proceso, y el cliente ha decidido hacer público su caso para evitar que otras personas pasen por una experiencia similar. La presión en redes sociales y la atención mediática podrían ser clave para que Ford Jalisco responda de manera adecuada a las demandas del afectado.
